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野营 2019-05-15 18:441452文章来源:江苏快三快彩乐乐作者:江苏快三快彩乐乐
在数字化转型时代,加快技术发展步伐比以往任何时候都更加重要>另见:英国小型企业正在浪费时间解决问题2018年,这将采取更多自动化,认知的形式计算和人工智能研究显示需要更智能的系统,因为商业用户仍然存在问题,每年超过52小时阻碍他们的生产力相当于超过六个完整工作日此外,由于问题完全阻止他们完成工作,每个用户每年损失15个小时相当于将近两个完整的工作日品牌忠诚度对于商业成功至关重要,但在过去的12个月中,58%的受访者表示该研究存在一个问题,导致他们无法向客户提供服务另外,有一半的受访者有问题导致他们错过最后期限为了保持工作效率,42%的用户宁愿尝试找到解决方法而不是联系来解决他们的问题,33%的用户要求他们的同事在接近之前是否知道如何解决问题另请参阅:中的人为错误:一个不断增长但可预防的问题首席执行官b表示,“既是数字化转型的加速器,也是数字战略的绊脚石这些调查结果表明,企业用户希望通过与的交互及其支持的流程获得全方位的不同体验业务用户希望能够与他们的应用程序进行通信,让应用程序解决他们的问题或请求,从而中断大部分经典操作和票据生成系统业务用户更喜欢用简单的语言讲述他们的问题,经常试图找到解决问题的部门正式程序的解决方法用户表示他们发现口头描述他们的问题更容易,而不是写下来(51%)近一半(49%)的受访者认为他们的请求陷入了黑洞,他们希望更好地了解进展情况>另请参阅:技术是否会扼杀您的业务?需要注意的3个常见问题此外,如果他们的系统工作时间仅为5分钟,64%会感到沮丧该调查还显示,超过一半的受访者在工作系统方面遇到的问题多于他们在个人生活中使用的问题(57%)我们正在通过推出1#2122来解决这些问题在自主骨干网上提供能力,为业务用户提供与数字代理的智能接口,数字代理可以诊断问题,完成请求并跨共享服务功能执行任务,包括,,财务无论哪些渠道商业用户找到最方便的信使工具,电话,在线聊天使用简单明了的语言,我们确保端到端自动化为他们提供快速的周转时间并提供高满意度分数,“b总结道本周标志着正式倒计时6个月,它认为机器人过程自动化对于那些没有跟上备受期待的的人来说可能是一种伪装的祝福初期机器人只能在有人值守的模式下工作,帮助用户自动完成特定任务,或指导他们完成所需的步骤

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